Introducere
Politica de Confidenţialitate detaliază modul în care Operatorul, “CEMARBET SRL” ( “noi” sau “al nostru”) se ocupă şi protejează informaţiile pe care utilizatorii le furnizează pentru a ne permite să gestionăm corespunzător relaţia cu GetsBet. Politica de Confidenţialitate este inseparabil legată de Termenii şi Condiţiile noastre, iar acceptarea acesteia este o condiţie prealabilă pentru înregistrarea unui cont. Orice termen scris cu majusculă, utilizat aici şi care nu este definit trebuie să adopte semnificaţia din rubrica Termeni şi Condiţii.
Prin Get’s Bet se va înțelege CEMARBET SRL, cu sediul social în mun. Ilfov, Voluntari, Blvd. Pipera, Nr. 1/I, Construcția C2, Birou Nr. 11, Compart. 32, Etaj 5, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului București sub nr. J40/10806/2015, CUI 34959276 și autorizată în România pentru organizarea și exploatarea jocurilor de noroc prin intermediul www.getsbet.ro, conform licenței ONJN nr RO3247L001380.
Vom procesa orice informaţie cu caracter personal (dacă au fost furnizate prin intermediul site-ului nostru sau prin alte mijloace) sau deţinute de noi, în modul stabilit în această politică de confidenţialitate. Dacă nu sunteţi de acord cu termenii Politicii de Confidenţialitate, vă rugăm să nu utilizaţi website-ul.
Suntem angajaţi să păstrăm intimitatea vizitatorilor noştri, să respectăm legile şi să aplicăm normele de protecţie a datelor (Regulamentul UE 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor), și avem obligația legală, conform dispozițiile art. 110 alin (3) din Codul fiscal, să solicităm date cu caracter personal ale jucătorilor în vederea plății impozitului reținut la sursă aferent veniturilor din premii și jocuri de noroc.
1. Colectarea de Informaţii de Identificare Personală ( IIP )
Suntem obligați să următoarele informații de identificare personală de la utilizatori, transmise in mod expres de către aceștia:
Numele și prenumele
Numărul de telefon (fix și/sau mobil)
Codul numeric personal
Informaţiile şi datele despre utilizatori pe care le putem colecta, utiliza şi procesa includ următoarele:
- informaţii furnizate de utilizatori, prin completarea câmpurilor de pe website-ul nostru sau alte informaţii încărcate prin e-mail sau website;
- înregistrări ale corespondenţei prin website, e-mail, telefon sau alte mijloace;
- răspunsurile utilizatorilor la sondaje / chestionare de cercetare pentru clienţi pe care le realizăm;
- detalii despre vizitele utilizatorilor pe site, incluzând datele de trafic, datele de localizare, weblog-uri, alte date de comunicare, fără a se limita la acestea;
- date anonime de la terţe părţi care, atunci când sunt combinate cu alte date pe care le deţinem, creează mijloace de identificare a utilizatorilor.
Apelurile telefonice către Departamentul Asistenţă Clienţi, dar şi cele primite de la acelaşi departament, sunt înregistrate în scopuri de formare şi securitate, împreună cu rezolvarea unor întrebări ce decurg din serviciul de care beneficiaţi.
Ne rezervăm dreptul de a verifica orice IIP depusă sau colectată de la utilizator. Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor cu vârsta sub 18 ani şi cu bună ştiinţă nu vom înregistra sau reţine orice informaţii personale de la astfel de persoane. În cazul în care vom colecta din neatenţie date cu caracter personal în legătură cu un minor, vom lua măsuri rezonabile pentru a închide cu promptitudine orice conturi relevante şi de a elimina orice înregistrări în cazul în care este posibil, altele decât informaţiile care ne vor permite să identificăm şi să împiedicăm accesul pe viitor pentru astfel de persoane.
2. Utilizarea IIP şi divulgarea
Putem utiliza IIP pentru:
- Plata premiilor, determinarea și plata impozitului reținut la sursă aferent câștigurilor din jocuri de noroc;
- efectuarea de studii, cercetări şi analize pentru clienţi;
- oferindu-vă informaţii despre produse, oferte promoţionale şi servicii de la noi şi partenerii noştri de marketing, în conformitate cu preferinţele dvs. de marketing;
- a ajuta la diagnosticarea problemelor de sistem şi pentru a administra website-ul nostru;
- a detecta şi raporta frauda, pariurile ilegale, spălarea de bani şi înşelăciunea.
Putem să divulgăm Informaţiile de Identificare Personală către:
- Terţe părţi sau subcontractorii acestora, care ne furnizează servicii (inclusiv, diferite plăţi şi alţi furnizori de servicii de date);
- Orice entitate din cadrul Grupului Operatorului sau ale angajaţilor săi care are nevoie să le cunoască;
- Auditorilor, contractanţilor sau altor consilieri ai Operatorului;
- Orice parte terţă ce organizează sau promovează evenimente, promoţii în numele nostru, inclusiv părţi terţe aprobate în scopul serviciilor GetsBet de marketing (inclusiv telefonic), bazat pe principiul IIP excluderii voluntare;
- Orice autoritate guvernamentală sau de reglementare.
În plus, putem să divulgăm Informaţiile de Identificare Personală:
- Cu consimţământul utilizatorului (şi/ sau);
- Recuperare în caz de dezastru.
3. Drepturile utilizatorului în relaţia cu IIP
În baza unei cereri scrise, datate, semnate și expediate la adresa de contact a Get’s Bet, dpo@getsbet.ro , vă puteți exercita drepturile prevăzute de lege, respectiv:
– de a fi informați cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, conform legii;
– de acces la datele dvs. cu caracter personal;
– de intervenție asupra datelor dvs. cu caracter personal;
– de a nu fi supus unei decizii individuale cu caracter automat;
– de a vă opune prelucrării datelor personale care vă privesc și să solicitați rectificarea, actualizarea ori ștergerea datelor în condițiile legii-în cazul datelor cu caracter personal prelucrate pentru scopuri de marketing direct, acest drept poate fi exercitat oricând, în mod gratuit și fără justificare;
– de a vă adresa justiției în cazul în care s-au constatat încălcări ale legislației în materie
4. Cookies
Folosim cookies pentru a vă putea oferi servicii de calitate și o experiență personalizată.
Cookie-urile sunt fișiere text ce conțin un volum mic de informații ce sunt descărcate pe dispozitivul dvs atunci când vizitați un site. Sunt folosite de majoritatea siteurilor web pentru a vă îmbunătăți experiența dvs. online și pentru a asigura faptul că funcțiile și conținutului siteului sunt furnizate în mod cât mai eficient.
Folosim patru tipuri de cookies:
Cookies Esențiale pentru sistem – Aceste cookies sunt necesare pentru buna funcționare a site-ului sau pentru a vă oferi un serviciu cerut. Aceste cookies sunt folosite pentru a răspunde acțiunilor dumneavoastră pe site, de exemplu pentru completarea automata a unui chestionar sau pentru autentificare. Browserul dumneavoastră poate bloca aceste cookies, dacă doriți asta, însă site-ul nu va funcționa optim în acest caz.
Cookies Funcționale – Aceste cookies ne ajută să vă oferim o experiență cât mai personalizată pe site-ul nostru și sunt folosite de noi precum și de terții ale căror servicii sunt prezente pe site. Blocarea acestor cookies va dezactiva aceste servicii și vă poate afecta experiența pe site.
Cookies pentru îmbunătățirea Performanței – Aceste cookies colectează informații despre cum utilizați site-ul nostru sau diferite aplicații și ne ajută să îmbunătățim performanțele site-ului. Blocarea acestor cookies ne poate împiedica să lucrăm la îmbunătățirea funcționalității site-ului.
Cookies pot fi memorate fie pentru durata unei vizite pe site, fie pentru vizite repetate – cookies de sesiune sau permanente
Puteți schimba oricând setările pentru cookies, din browserul dumneavoastră.
5. Securitate
Sistemul nostru este securizat pentru a vă proteja IIP-urile împotriva oricărui acces neautorizat, pierdere accidentală, vătămare sau distrugere.
6. Transferul IIP în afara SEE
Prin folosirea site-ului sunteți de acord ca datele dumneavoastră personale să poată fi folosite în afara Spațiului Economic European de către noi (cât și de către furnizorii sau subcontractorii noștri). GetsBet vă asigură că toate datele vor fi în siguranță, în concordanță cu specificațiile Politicii de confidențialitate.
7. Arhivele noastre
IIP-urile nu vor fi păstrate în sistem pentru o perioadă mai lungă decât este necesar pentru a îndeplini scopul pentru care au fost colectate.
8. Link-uri
Acest site poate conține link-uri către site-urile unor terți. Dacă accesați aceste site-uri, folosind linkurile de pe site-ul nostru, vă rugăm să notați că aceste site-uri pot avea propriile politici de confidențialitate și termeni de utilizare și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru aceste politici.
9. Contact
Dacă veti întrebări sau doriți să vă exercitați drepturile prevăzute prevăzute la secțiunea nr. 3 din prezenta Politică, vă rugăm să completați formularul acesta sau ne puteți contacta la dpo@getsbet.ro
